Доставка и оплата  

 Приобрести Товар возможно следующим образом:

1. Позвонив по телефону: +7 977 870-15-54 вы всегда можете получить полную консультацию и запросить счет для оплаты товара.

2. Воспользоваться функцией "обратный звонок" и мы вам перезвоним.

3. Отправить заявку-письмо на почту:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

4. Вы можете посмотреть и заказать товар в нашем шоу-руме: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48, к.2, 1 этаж (БЦ "Алтуфьево-48").

Способы оплаты:

Безналичный расчет

• После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете оплатить. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, договор, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Наличный расчет

Вы можете сделать заказ, оплатить наличными и получить его в нашем шоу-руме по адресу:

• г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48, к.2, 1 этаж (Бизнес-центр "Алтуфьево-48").
• Курьеру по Москве и МО при доставке вашего заказа. Все необходимые сопроводительные документы курьер вручит вместе с заказом.

Банковский картой 

Оплата покупки в шоу-руме. Мы принимаем платежные карты VISA, MasterCard, МИР.

        

Доставка по Москве и МО осуществляется курьерской службой на следующий день (при условии наличия товара в Москве). Стоимость доставки по Москве (внутри МКАД) от 600 рублей. Доставка (за пределами МКАД) рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния до места выгрузки, веса и объема товара.

Если выбранного товара нет в наличии на нашем складе в Москве, то сроки доставки составляют: из Марокко- 3 месяца, из Турции-2 месяца.

Самовывоз

Самостоятельно забрать заказ в нашем шоу-руме по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48, к.2, 1 этаж
т.: +7 977 870-15-54

Доставка по России

Доставка в регионы России осуществляется в соответствии с тарифами транспортных компаний. С тарифами и условиями работы транспортных компаний можно ознакомиться на их сайтах или обратиться к нашему менеджеру для просчета стоимости доставки. Оплата за услуги перевозки товара производится Вами по факту получения товара, по тарифам транспортной компании (ТК). 

Мы организуем перевозку в указанную транспортную компанию, оформим документы, закажем страховку груза, по желанию сделаем дополнительную деревянную обрешетку, сделаем фотоотчет. В момент получения товара просим вас проверить комплектность изделия, внешний вид на предмет дефектов и видимых повреждений.

Условия возврата товара

Возврат товара надлежащего качества

• Возврат или замена товара надлежащего качества при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, в полной комплектности, без нарушений упаковки может осуществляться в течение 14 дней с даты покупки при наличии оригинала накладной на отгрузку (или заказа) и кассового чека.

• Возврат денег за товар осуществляется Покупателю товара, либо его Представителю при наличии паспорта и документов, подтверждающих покупку.

• Мы готовы сами забрать у Вас приобретенную у нас мебель или предметы интерьера и вернуть Вам оплаченные за них деньги за вычетом расходов на доставку. 

• При оплате пластиковой картой возврат денег осуществляется только на ту же карту, с которой осуществлялась оплата покупки.

Товары, сделанные на заказ, возврату не подлежат!

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя особой формы (характеристик, габаритов, цвета и т.п.), эксклюзивные товары с индивидуально-определенными характеристиками ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

К товарам, изготовленным по Заказу относятся любые товары на Сайте, для которых существуют различные модификации размеров на выбор Покупателя (например, шириной 1000, 1400, 2000 мм и т.п.). Все подобные товары, где доступен индивидуальный выбор (цвета, размеров, формы), признаются индивидуально определенными по смыслу положений Закона 2300-1(о выполнении работ и оказании услуг).

Если из товарно-сопроводительных документов следует, что Товар изготовлен по заказу Покупателя, то предполагается, что он имеет индивидуально-определенные свойства (характеристики).

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Вам необходимо заполнить бланк претензии и выслать нам его на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Ваша претензия будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, по истечении которых будет предложено:

• Замена на аналогичный товар
• Соразмерное уменьшение цены
• Устранение недостатков
• Возврат уплаченной за товар суммы и забор товара.

Просим принять во внимание, что в случае вызова мастера для устранения недостатков при отсутствии фабричного брака, вызов и ремонт оплачивается клиентом дополнительно.

Мы всегда идем навстречу своим покупателям, и стараемся корректно и в максимально короткие сроки решить возникшую проблему.